日前，在"2025中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十八届中国物业服务百强企业家论坛"上，京城佳业以辐射全国的北京服务品牌起步，凭借强大的服务能力和运营能力，荣膺“2025中国物业服务百强企业”荣誉，位列第16位。同时，还荣获了“2024中国物业服务百强企业”、“2025中国物业服务质量领先企业”、“2025中国物业服务百强满意度领先企业”、“2025中国物业服务年度社会责任感企业”、“2025中国IFM服务优秀企业”、“2025中国国有物业服务优秀企业”、“2025中国专项物业服务优秀企业—教育物业管理”多个奖项。

战略领航，“稳”增长

发展规模上，截至2024年12月31日，公司在管面积为4587万平方米，同比增长11.0%。其中来自第三方的项目面积为2336万平方米，占比为50.9%，分别增长3.9%和18.7%，第三方在管面积首次超越关联方贡献面积，市场化能力进一步强化。

公司在管项目分布北京、天津、河北、辽宁、山东、重庆、四川、湖北、海南、青海、新疆等全国11个省市，经营业态包括住宅、商写、公建、胡同及其他，项目类型涵盖写字楼、高校院所、医院物业、文体场馆、地铁场站、党政机关办公楼、商场、军队营院等，代表性项目有北京城市副中心行政办公区、亚洲金融大厦、青岛西海岸市民中心等大型城市地标性建筑。发展质量上，以标准化、集约化、精细化和智能化持续强化管理促进提质增效；综合实力上，以首善之责践行首都国企担当精神，行业影响力逐步提升。

把握机遇，“进”扩张

公司新拓项目中优质大项目数量增多，新签年化合同额超过人民币1000万元的全委项目达12个。办公楼宇类项目保持核心优势，新增北投大厦、东长安街2号、北京市平谷区发改委办公楼等项目。高校物业服务市场竞争力提升明显，在服务北京大学医学部、清华大学水利系、北京服装学院等项目的基础上，新中标北京电子科技学院、北京政法职业学院、北京农学院等项目，并受托管理14家高校物管后勤类公司，涉及13家高校，为未来业绩增长带来潜力。医院类物业项目取得重大突破，先后承接首都医科大学附属安贞医院通州院区、北京口腔医院新院区、北京积水潭医院回龙观院区、北京朝阳医院石景山院区等四所三甲医院，进一步丰富大型医院物业业态的服务经验。文体场馆类项目新增北京市冰上项目训练基地，服务亚洲单体最大的综合性冰上中心。交通场站类物业项目初具规模，在原有地铁服务、高速公路服务区等项目的基础上，新增北京地铁8号线南段、大兴机场线磁各庄车辆段、地铁19号线新宫车辆段等综合物业服务项目。

随着业态领域的拓展，公司逐步在多元化物业业态中展现出一定的竞争力和市场影响力。通过新增优质大项目和拓展高能级城市核心区位项目，不仅巩固了现有优势，还为未来的业绩增长奠定坚实基础。

匠心铸造，“新”品质

公司聚焦于业财一体化与智慧服务的双重突破，在数字化建设与内部管控方面取得了一定进展。一方面，成功构建覆盖全业态在管项目的业财一体化平台，有效打通业务、财务、税务、资金四大核心模块，实现数据的自动传输与智能校验，极大提升管理效率和决策精准度。另一方便，对400热线与“佳享荟”平台进行全面整合与升级，构建多触点服务模式。400信息集控中心始终遵循“高效、专业、准确、及时”的原则，实现对客户“四个一百”的承诺，能够实现100%专人接听、100%专项记录、100%跟进处理、100%回访反馈。通过将数字化技术与服务场景深度融合，不仅优化服务流程，还实现管理效能与服务品牌价值的双重提升，进一步增强客户体验与满意度。

党建引领，“红”传承

公司始终坚持以“党建引领”为鲜明主线，以“提高业主生活品质”为核心，结合业主需求，将生活场景和生活服务相搭建，积极探索“党建引领+联建共建+便民服务”体系，通过高品质的专业服务和零距离的生活服务，切实将“社区+物业”的管理模式、服务理念落到实处，不断提升项目居民幸福感与满意度，真正形成党建引领更有力、运行机制更有效、物业服务更规范的物业管理新模式。

2025年是实施“十四五”规划的收官之年和谋划“十五五”的关键之年。是京城佳业实现效益提升、服务升级、组织变革的改革攻坚之年。作为首都国有物企，作为集团公司转型发展的重要平台，京城佳业将进一步聚焦主责主业，勇担职责使命，坚持“稳中求进、提质增效”的工作总基调，积极应对发展形势新变化，由“全力扩规模”转向“有质量的规模增长”，平衡好“规模、效益与品质”，把“效益和品质”放在更突出位置，以集团战略为引领，以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志，齐心协力、迎难而上，科学谋划、狠抓落实，不断提升京城佳业运行质量，为实现京城佳业高质量发展、为社会创造更大价值而不懈奋斗！